Q&A
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トークルーム一覧
スペアキーの製作は可能ですか？
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2023.10.5 15:00
2023.10.5 15:00
栃木屋スタッフセキュリティ保持の為、原則として弊社からご購入頂いている錠前についてのみスペアキーを製作させて頂いております。また、間接的に錠前をご購入頂いているお客様に関しましては、お手数お掛けしますが、ご購入先のお客様へお問い合わせをお願いいたします。
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栃木屋の錠前を、他社で製作したキーで操作しても良いですか？
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2023.10.5 15:00
2023.10.5 15:00
栃木屋スタッフ他社で製作したキーを使用した場合、キーの抜差しや回転操作等、作動に悪影響を及ぼす可能性がございます。キーは弊社で製作したものをご使用ください。
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キーに打刻されているNoから製品を特定できますか？
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2023.10.5 15:00
2023.10.5 15:00
栃木屋スタッフ同じキーNoが設定されている錠前製品が多く存在することから、キーのNoから製品を特定することは 困難です。製品の特定に関しましては、ご購入先にご確認ください。
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